A TERMELÉSI CÉLOK, ESZKÖZÖK ÉS TELJESÍTMÉNYEK ÖSSZEFÜGGÉSEI ------- Its title in English: CONNECTIONS BETWEEN OPERATIONS GOALS, TOOLS AND PERFORMANCE

Absztrakt (kivonat)

A jelen tanulmány célja, hogy pillanatképet fessen, és összefüggéseket tárjon fel elsősorban a magyar feldolgozóipari vállalatok, de helyenként a teljes gazdaságra vonatkozóan a versenyképesség kutatás 3. kérdőíves fordulójának 2004-ben összeállított adatbázisa alapján a termelés terén. A tevékenység menedzsmentjének vizsgálata során négy téma köré csoportosítjuk az elemzést: kitűzött termelési célok, a célok eléréséhez felhasznált eszközök, a teljesítmény mérése, amelyek szintén a célok elérését támasztják alá, és végül eredményként az elért teljesítmény. A vizsgálatokat a kérdőíves kérdések egyszerű elemzése mellett előzetesen megfogalmazott hipotézisekre és néhány fontos vállalati jellemző mentén kialakított vállalati csoportra (pl. méret, tulajdon) is elvégezzük. Az eredmények alapján jelentős különbségek rajzolódnak ki a vállalatok között. Láthatjuk az összefüggéseket a célkitűzések, a felhasznált eszközök és a teljesítmények között, és képet kaphatunk arról is, miben teljesítenek jobban a termelő szektor képviselői a szolgáltatásoknál.------- The objective of this study is to draw a picture about the current status of operations management in the Hungarian processing industry and partly in the whole economy based on the 2004 competitiveness survey database. The analysis follows the logical structure of a) operations goals, b) the tools used to execute goals (action programs and technologies), c) the measurement of performance as another support tool to achieve goals, and finally d) the performance achieved. Our investigations, beside the simple statistical analysis of survey questions, involved testing some prior hypotheses and looking at differences between predetermined company groups (eg. size, ownership). According to the results there are huge differences among companies. We can see the connections between goals, tools and performance, and also get a picture about the differences between production and service companies.