A vállalati informatika szerepe a versenyképesség alakításában a pénzügyi és gazdasági válság időszakában ----- It's title in English: Information technology and the companies’ competitiveness during the financial and economic crisis

Absztrakt (kivonat)

Absztrakt: Tanulmányunkban az informatika és a versenyképesség kapcsolatát vizsgáljuk. A Versenyképesség Kutatási Program korábbi felmérései óta számos új technológia bukkant fel, illetve hazánkat is elérte a világméretű pénzügyi és gazdasági válság hatása. E kihívások tükrében újra érdemes megvizsgálnunk az információtechnológia (IT) szerepét a versenyképesség alakításában. A tanulmány felépítése a következő. Kutatási kérdéseinket rövid elméleti felvezetéssel készítjük elő. Ezt követően a tanulmány a vállalati informatika egyes területein (IT infrastruktúra, IT alkalmazások, IT menedzsment és IT stratégia) végzett elemzéseinket tartalmazza. Ezekre alapozzuk a tanulmány egyes főbb szakaszait, illetve a tanulmány egészét záró következtetéseinket. Bár a válaszadók többsége ma az informatikát nem tekinti sem hosszú, sem rövid távú versenyelőny forrásának, a domináns vélemény az informatika stratégiai szükségszerűségét kiemeli. Emellett kutatási eredményeink alapján feltételezhető egyfajta összefüggés a vállalati teljesítmény és az informatikai funkció fejlettsége között. Azonban még a legsikeresebb vállalatok sincsenek felkészülve arra, hogy megfeleljenek saját markáns előrejelzésüknek, amely az informatika erőteljesebb versenytényezővé válását vetíti elő. ----- Abstract: In this paper the relationship between information technology (IT) and competitiveness is tackled. Since our previous surveys within our Competitiveness Research Program several new technologies have emerged, and the influence of the word wide financial and economic crisis has reached Hungary as well. In the face of these challenges it is worth reexamining the role of IT in shaping the competitive position of companies. The structure of the paper is as follows. A brief theoretical introduction is provided before our research questions are presented. After that, the paper contains an analysis on selected fields of the corporate IT function, namely IT infrastructure, IT applications, IT management and IT strategy. Based on this, conclusions are made both at the end of the main parts, and in the final section of the paper. As far as the final conclusions are concerned, the majority of respondents do not regard IT today as a source of sustainable or contestable competitive advantage, though the dominant opinion underlines that IT is a strategic necessity. Besides this, our research results suggest a kind of association between corporate performance and the maturity level of the IT function. However, even the best performing companies are not prepared yet to effectively respond to their own prediction that forecasts the strengthening role of IT as a competitive factor.